POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES PERÚ PACIFIC FOOD

Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento es INVERSIONES BARCO AZUL E.I.R.L., con RUC N.º 20602123139, que opera bajo el nombre comercial Perú Pacific Food, con domicilio en Mz. LL1, Lt. 4D-1, Coop. Vertientes, distrito de Villa El Salvador, Lima, Perú.
• Correo electrónico: perupacific@gmail.com
• WhatsApp: 924 817 624
• Sitio web: perupacific.com
2. Datos personales que recopilamos
Según la interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar:
• Compras y pedidos: nombres, apellidos, documento de identidad o RUC cuando corresponda, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, datos de facturación e historial de compras.
• Pagos: medio de pago utilizado y confirmación de la operación. Los datos completos de las tarjetas serán procesados por el proveedor de pagos cuando corresponda y no serán almacenados por nosotros, siempre que así opere la integración utilizada.
• Reclamos y consultas: información proporcionada mediante el Libro de Reclamaciones, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de atención.
• Navegación: dirección IP, identificadores electrónicos, dispositivo, navegador y actividad en el sitio, cuando corresponda y de acuerdo con las cookies y tecnologías habilitadas.
• Promociones: correo electrónico y teléfono, cuando sean proporcionados para dicha finalidad.
Solicitaremos únicamente los datos necesarios para las finalidades informadas o exigidas legalmente.
3. Finalidades y base legal del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
• Gestionar pedidos, pagos, entregas y atención posventa, en el marco de la relación comercial.
• Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias, contables y legales.
• Atender consultas, quejas, reclamos, solicitudes y devoluciones.
• Prevenir fraudes, verificar operaciones y proteger la seguridad del sitio.
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes y obligaciones legales.
• Enviar promociones y publicidad, cuando contemos con el consentimiento o la habilitación legal exigible.
• Medir el uso del sitio y evaluar campañas publicitarias mediante herramientas de analítica o publicidad, cuando corresponda y se hayan cumplido los requisitos aplicables.
El tratamiento se realizará conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento, aprobado por D.S. N.º 016-2024-JUS. Cuando sea necesario el consentimiento, este será previo, informado, libre, expreso e inequívoco, y se solicitará de manera diferenciada para las finalidades que lo requieran.
La negativa a autorizar publicidad o cookies no esenciales no impedirá realizar una compra cuando dichos tratamientos no sean necesarios para la operación.
4. Destinatarios y transferencias de datos
Los datos podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para las finalidades informadas, incluyendo:
• Proveedores de medios y pasarelas de pago.
• Empresas de transporte y reparto.
• Proveedores de facturación electrónica, alojamiento web y plataforma de comercio electrónico, incluida Odoo si se encuentra efectivamente implementada.
• Proveedores de correo electrónico, mensajería, analítica y publicidad que se encuentren habilitados.
• Autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones, finalidades y obligaciones de seguridad que correspondan.
Si los datos se transfieren o alojan fuera del Perú, se cumplirán las disposiciones aplicables al flujo transfronterizo de datos personales y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa vigente.
No vendemos datos personales a terceros.
5. Conservación de los datos
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables.
• Compras y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria, contable y demás disposiciones aplicables.
• Reclamos y quejas: durante el período legal y el tiempo adicional que resulte necesario para atender obligaciones o controversias.
• Cuentas de usuario: mientras permanezcan activas y durante los plazos legalmente necesarios.
• Publicidad: hasta que se retire el consentimiento o se ejerza válidamente el derecho de oposición, según corresponda.
• Cookies: durante el período propio de cada cookie, conforme a su finalidad y configuración.
Una solicitud de eliminación no supondrá borrar información cuya conservación sea obligatoria por ley. Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda legalmente.
6. Derechos de los titulares de datos personales
El titular puede ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Para ello, puede escribir a perupacific@gmail.com, indicando en el asunto “Derechos sobre datos personales” y describiendo la solicitud. Podrá requerirse la información necesaria para verificar su identidad conforme a ley, sin exigir documentos o datos desproporcionados.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales correspondientes a cada derecho.
Si el titular considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, sin perjuicio de las demás vías legales disponibles.
7. Cookies y tecnologías similares
7.1. ¿Qué son las cookies?
Son archivos o identificadores que se almacenan o consultan en el navegador o dispositivo para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, medir su uso o realizar actividades publicitarias.
7.2. Tipos de cookies
• Esenciales o necesarias: permiten funciones indispensables, como la seguridad, la sesión y el carrito de compra. Se utilizarán en la medida necesaria para prestar el servicio.
• Preferencias: recuerdan opciones elegidas por el usuario cuando no sean estrictamente necesarias.
• Analítica: permiten medir visitas y comprender cómo se utiliza el sitio.
• Publicidad: permiten medir campañas o personalizar anuncios, cuando corresponda.
Las cookies no esenciales que requieran consentimiento solo se activarán después de obtenerlo. El usuario podrá rechazar estas cookies sin que ello impida el uso de las funciones esenciales de compra.
7.3. Cookies utilizadas
La instalación concreta depende de la configuración de la web y de los servicios habilitados. De manera referencial, podrían utilizarse:
• session_id: gestión de sesión, si la plataforma lo requiere.
• frontend_lang: preferencia de idioma, si está habilitada.
• cookies_consent: almacenamiento de la elección sobre cookies, si está implementada.
• _ga y _ga_*: medición mediante Google Analytics, únicamente si se utiliza.
• _fbp: medición publicitaria de Meta, únicamente si se utiliza.
Esta lista no constituye una confirmación de que todas estas cookies estén activas. Antes de publicar la política, se deberá verificar cuáles se instalan realmente, su finalidad, duración, proveedor y eventual transferencia internacional. La información se actualizará cuando cambie la configuración.
7.4. Consentimiento y configuración
En la primera visita, el sitio deberá ofrecer opciones claras para aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales, cuando corresponda.
La opción de rechazo deberá ser tan accesible como la de aceptación. No se considerará que el usuario ha consentido por el simple hecho de navegar o continuar utilizando el sitio.
El usuario podrá modificar o retirar su elección mediante el enlace “Configurar cookies” del sitio web, si se encuentra implementado. También podrá administrar las cookies desde su navegador, teniendo en cuenta que el bloqueo de las esenciales puede afectar algunas funciones.
7.5. Cookies de terceros
Cuando se habiliten herramientas de terceros, como Google o Meta, estos proveedores podrán recopilar información conforme a sus propias condiciones y a la configuración del servicio.
La empresa deberá informar sobre los proveedores efectivamente utilizados y cumplir los requisitos aplicables de consentimiento, información y transferencias internacionales.
8. Seguridad de los datos
INVERSIONES BARCO AZUL E.I.R.L. adoptará medidas técnicas, organizativas y legales razonables y adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento ilícito.
El acceso a los datos se limitará al personal y a los proveedores que lo necesiten para cumplir sus funciones. Se aplicarán las medidas de seguridad y los procedimientos de gestión de incidentes exigidos por la normativa vigente.
9. Menores de edad
Las compras en el sitio están dirigidas a personas con capacidad legal para contratar. No solicitaremos deliberadamente datos de menores para fines incompatibles con la legislación aplicable.
Cuando se traten datos de menores, se observarán las reglas específicas sobre capacidad, representación y consentimiento que correspondan. Si se detecta un tratamiento indebido, se adoptarán las medidas necesarias conforme a ley.
10. Cambios en la política
Esta Política de Privacidad y Cookies podrá actualizarse por cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará publicada en perupacific.com e indicará su fecha de actualización.
Cuando un cambio afecte finalidades que requieran nuevo consentimiento, este se solicitará antes de iniciar el tratamiento correspondiente.
INVERSIONES BARCO AZUL E.I.R.L. — PERÚ PACIFIC FOOD
RUC N.º 20602123139
Correo: perupacific@gmail.com
WhatsApp: 924 817 624
Web: perupacific.com
Verificaciones obligatorias antes de publicar
1. Inscripción de bancos de datos personales
Verifica la inscripción de los bancos de datos que correspondan —por ejemplo, clientes, usuarios y reclamos— en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales. La ANPD indica que la inscripción es obligatoria para los titulares de bancos de datos personales.
Plataforma del Estado Peruano
2. Revisar cookies reales
Solicita al desarrollador un inventario de cookies y tecnologías instaladas. No declares que Google Analytics, Meta Pixel u Odoo están activos sin verificarlo.
3. Implementar el consentimiento
El aviso debe permitir aceptar, rechazar y configurar las cookies no esenciales. Verifica que las herramientas que requieran consentimiento no se activen antes de obtenerlo. La ANPD ha publicado criterios específicos sobre el tratamiento de datos mediante cookies.
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4. Revisar proveedores y transferencias internacionales
Confirma qué empresas reciben datos, dónde se alojan y qué garantías contractuales y legales se aplican. Actualiza esta información cuando cambien los proveedores.
Recomendación final: esta versión constituye una base de publicación, pero debe contrastarse con la configuración real de la tienda y sus proveedores. Para afirmar que está plenamente adecuada a la legislación peruana, también deben verificarse las inscripciones de los bancos de datos, los mecanismos de consentimiento y los procedimientos para ejercer derechos.